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            服務項目

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             COSTCO是一間大型會員制連鎖批發零售市場,在全世界7個國家及地區有327家連鎖店,其中包括美國、加拿大、英國、墨西哥、日本、韓國及等地區。每一間分店的平均占地面積都超過了13萬平方英尺。COSTCO采用了會員制購物方式,會員只需要每年交40美元的會費就可以低于市場5%-30%的優惠價買到所需的物品。 COSTCO銷售的商品都是以批發形式的大包裝商品為主,其范圍包括了食品、家電、電腦、日用百貨、五金、輪胎甚至汽車。1998年COSTCO在經營項目里加入了加油站,凡持會員卡的顧客都可以在COSTCO自己的加油站買到低于市場20%的油價的汽油。

            價格成本(Costco Wholesale)是一家倉儲會員式企業,致力于給顧客帶來價格和質量最滿意的商品。價格成本的連鎖店已經發展到了世界的300多個地區,商品種類繁多,對待會員還有額外的服務內容,所做的一切都是為了使顧客在購物時保持愉悅的心情。
            今年,價格成本公司將要慶祝公司成立和倉儲會員式企業出現25周年。1976年,公司的第一家商店“價格俱樂部”在圣地亞哥Morena Boulevard的一家廢棄的飛機庫開業。


            公司起初只是向小型企業提供服務,但是后來發現如果選擇性向一些非企業的個人會員也提供服務會給公司帶來更大的收益。有了這個想法,倉儲會員式企業開始擴大營業規模。1983年,第一家Costco倉儲商店在西雅圖開業。Costco成為了第一家在短短的不到六年的時間里銷售利潤從零增加到30億美元的公司。1993年,Costco公司和“價格俱樂部”合并,合并后的公司命名為PriceCostco,共有206家連鎖店,每年的銷售額可達160億美元。從1997年開始,公司恢復了價格成本的名字,在世界范圍內開設了335家連鎖店,近年來公司的財政收入達到了的30多億美元。

            服務流程

            業務洽談階段:

            業務洽談→初步了解企業信息→我公司安排顧問師至企業現場面談→企業確認我司顧問后,由顧問形成輔導計劃表(附1)→交企業確認→報價→雙方簽訂合同

            體系建立階段:

            雙方簽訂合同三天內安排顧問師至現場輔導→企業按計劃表配合→顧問按計劃培訓與輔導→企業管理者代表負責主導落實要求→總經理(或體系負責人)進行階段性確認

            認證審核階段:

            顧問師指導企業向認證機構申請認證→企業提交認證申請→我公司跟催認證機構排期審核→審核至企業現場審核(顧問師、企業相關人員現場應對)→審核員現場宣布通過認證

            認證完成階段:

            我司公司跟催證書→將證書交企業→持續改進→每年監督審核



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